شرم الشيخ - أ.ق.ت - كتب/ ماهر بدر : أوضحت شركة نسما للطيران ملابسات الرحلة رقم NE 644، التي كانت متجهة من شرم الشيخ إلى موسكو – مطار فنوكوفو، بتاريخ 26 أغسطس 2026، مؤكدة أن تحويل مسار الرحلة جاء نتيجة
ظروف أمنية استثنائية وإغلاق جزء من المجال الجوي الروسي ...
وقالت الشركة إنه خلال الرحلة، تم إغلاق جزء من المجال الجوي الروسي لأسباب أمنية استثنائية، وعلى إثر ذلك تلقى قائد الطائرة تعليمات إلزامية من سلطات المراقبة الجوية الروسية بتحويل مسار الرحلة والهبوط في مطار كولتسوفو بمدينة يكاترينبورج.
وأكدت نسما للطيران أن قرار الهبوط في يكاترينبورغ جاء حفاظًا على سلامة الركاب وامتثالًا لتعليمات السلطات المختصة، باعتبار أن سلامة المسافرين تمثل الأولوية الأولى في مثل هذه الظروف الاستثنائية.
لماذا تم إنزال ركاب الرحلة NE 644 في يكاترينبورج؟
أوضحت الشركة أنه بعد هبوط الطائرة في مطار كولتسوفو، ومع استمرار إغلاق المجال الجوي وعدم وضوح موعد استئناف الرحلات إلى موسكو، تم السماح للركاب بالنزول من الطائرة، حرصًا على سلامتهم وراحتهم.
وأشارت إلى أن نقل الركاب جوًا من يكاترينبورج إلى موسكو بعد إنهاء إجراءات وصولهم كان سيُعد نقلًا جويًا داخليًا داخل الأراضي الروسية، وهو أمر لا يجوز لشركة طيران أجنبية القيام به وفقًا للأطر القانونية المنظمة للطيران الدولي.
نسما للطيران: قيود قانونية حالت دون النقل الجوي الداخلي
وبيّنت الشركة أن هذا الأمر يرتبط بما يعرف قانونيًا بـ «بند الكابوتاج» (Cabotage)، مستندة إلى المادة (7) من اتفاقية شيكاغو للطيران المدني الدولي لعام 1944، وكذلك المادة (63) من قانون الجو الروسي.
وبحسب توضيح الشركة، فإن هذه القيود القانونية حالت دون قيام نسما للطيران بنقل الركاب جوًا من يكاترينبورغ إلى موسكو بعد إنهاء إجراءات وصولهم.
محاولات لتوفير بدائل لنقل الركاب إلى موسكو
وأكدت نسما للطيران ووكيلها السياحي أنهما بذلا، فور وقوع الواقعة، جهودًا لتوفير بدائل للنقل إلى موسكو، سواء عبر الرحلات الداخلية أو وسائل النقل الأخرى.
إلا أن عدم توافر مقاعد كافية على الرحلات الداخلية والقطارات حال دون توفير وسيلة نقل جماعية لجميع الركاب إلى موسكو.
تعويض تكاليف انتقال الركاب إلى موسكو
وفي إطار تأكيدها على التزامها تجاه المسافرين، أوضحت الشركة أنه يمكن للركاب تقديم مطالبات مالية مرفقة بالإيصالات والمستندات التي تثبت تكاليف انتقالهم من يكاترينبورغ إلى موسكو.
وأكدت نسما للطيران أن هذه المطالبات سيتم مراجعتها وفقًا للإجراءات المعتمدة، على أن يتم تعويض التكاليف المستحقة من خلال الوكيل السياحي.
نسما للطيران: سلامة الركاب والالتزام بالقوانين أولويتنا
وشددت الشركة على أن ما حدث في الرحلة NE 644 جاء نتيجة ظروف استثنائية خارجة عن إرادتها، مؤكدة أن سلامة الركاب والالتزام بـ القوانين واللوائح وتعليمات سلطات الطيران كانت وستظل على رأس أولوياتها.
ويأتي توضيح الشركة في أعقاب ملابسات الرحلة التي شهدت تحويل مسار الطائرة من موسكو إلى يكاترينبورج بسبب الظروف الأمنية وإغلاق جزء من المجال الجوي الروسي، وما ترتب على ذلك من إجراءات استثنائية تخص انتقال الركاب إلى وجهتهم النهائية.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق